Management par les couleurs : Comment manager un profil jaune ?

Afin d’avoir un management efficace, il est nécessaire de prendre en compte le profil de chacun de vos collaborateurs. Découvrez notre deuxième article du dossier spécial « Management par les couleurs avec la Méthode DISC ». Vous y apprendrez comment manager et communiquer efficacement avec un profil de type jaune, aussi bien sur votre lieu de travail, qu’au téléphone ou par échanges d’emails.

Comment communiquer avec un profil DISC jaune ?

Pour le caractériser en quelques adjectifs, le profil DISC jaune a une personnalité extravertie, optimiste et créative. Son très bon relationnel et ses qualités d’orateur font de lui une personne influente au sein d’un groupe.

Pour communiquer avec lui au quotidien, un manager doit se montrer informel, chaleureux et optimiste, à son image. En effet, le profil jaune apprécie le sens de l’échange et la spontanéité (profil jaune et rigidité ne faisant pas bon ménage). Il a également un grand besoin de s’exprimer, veillez donc à lui laisser un temps de parole. Enfin, il aime qu’on le félicite dans son travail, car il a besoin de reconnaissance.

Attention cependant à bien cadrer ses tâches. En effet, si vous ne faites pas le point régulièrement avec lui, il aura tendance à manquer de structure, à ne pas terminer certaines missions ou encore à dépasser les deadlines données.

Afin de mieux manager ses équipes avec le profil jaune, Chrysalide Formations proposent plusieurs formations DISC.

Comment manager un profil jaune au téléphone ?

Lors d’échanges téléphoniques, le profil jaune se caractérise par un ton de voix enthousiaste, énergique et convivial. Il est spontané et mise sur l’humour.

Ainsi, pour bien manager un profil jaune au téléphone, veillez à ne pas avoir un discours trop procédurier et axé sur les détails. Il n’est pas à l’aise avec cette manière d’interagir puisque cela entre en conflit avec son côté jovial. Optez pour un management tonique et innovant et tout comme au bureau, laissez-lui de l’espace pour s’exprimer.

Manager par l’écrit

Dans un contexte où le télétravail se développe de plus en plus, en tant que manager vous aurez aussi à communiquer et manager par emails.

Pour commencer, n’hésitez pas à lui demander comment il va, car il aime mélanger les points importants professionnels, tout en racontant des anecdotes personnelles.

Puisque la personnalité jaune trouve les emails ennuyeux et impersonnels, privilégiez un message chaleureux, court et ponctué (points d’exclamation, smileys). L’email doit être axé sur des mots positifs et liés à l’équipe. Par exemple, vous pouvez employer des termes comme « solution », « satisfaction », « travail d’équipe », « ensemble », etc.

À l’inverse, bannissez les formulations liées aux procédures telles que « selon le règlement », « contrôle », « c’est une contrainte » qui le braqueront instantanément.

Vous connaissez dès à présent les astuces à adopter dans votre quotidien de Manager pour bien dialoguer avec un collaborateur de type jaune au bureau, par téléphone et par email.

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